Русский English Українська

Автомобільний

Основне завдання сектору TNS Automotive – проводити маркетингові дослідження для представників усіх напрямків автомобільного ринку і надавати на їх основі аналіз і консультації для компаній, що працюють у цій галузі.

Наші клієнти

Серед наших клієнтів – виробники автомобілів, запчастин, аксесуарів і устаткування, шин і моторних масел, дилери і рекламні агентства. Ми працюємо як з локальними, так і з міжнародними компаніями. Міжнародні проекти проводяться в декількох країнах одночасно для великих світових автовиробників.

Види проведених у рамках сектору досліджень:

  • Стратегічні дослідження типу Usage & Attitude («споживання-відношення») з метою вивчення профілів ринку і споживачів
  • Моніторинг задоволеності клієнтів якістю наданих послуг у процесі продажу і після продажного обслуговування (Customer Satisfaction)
  • Вивчення іміджу марок
  • Оцінка ефективності рекламних кампаній, у тому числі, з використанням стандартних бізнес-рішень TNS і синдикативних проектів
  • Оцінка споживчого сприйняття якості автомобілів
  • Автомобільні клініки («Car Clinic» – це розширений хол-тест, у рамках якого респондент має можливість особисто протестувати автомобіль, оцінити зовнішній вигляд, салон, аксесуари, цінові параметри, оцінити можливе позиціонування тощо) з метою оцінки сприйняття ринком нового продукту.

 

Основні методи проведення досліджень:

  • телефонні інтерв'ю (CATI)
  • персональні інтерв'ю (PAPI, CAWI)
  • mystery shopping – таємний покупець
  • глибинні інтерв'ю і фокус групи
  • Car Clinic

 

Наш досвід

Величезний досвід TNS на автомобільному і супутніх ринках по всьому світу, досвід роботи з усіма великими світовими виробниками, велика кількість міжнародних синдикативних проектів, які легко адаптуються до особливостей внутрішніх ринків, а також постійний обмін практичним досвідом для вирішення різноманітних клієнтських завдань – усе це є базою для успішного розвитку в Україні досліджень автомобільного ринку.

Вiдео

Корисні контакти


Як з нами зв'язатися
e-mail

Новини

© 1998-2010 Тейлор Нельсон Софрез Україна, TNS Group, a Kantar Group Company. Усі права захищено. Юридична адреса: вул. Ігорівська 1/8 літера 'В', Київ, 04070, Україна