Ukraine TNS вебсайт
Русский English Українська
Автомобильный
Основная задача сектора TNS Automotive – проводить маркетинговые исследования для представителей всех направлений автомобильного рынка и предоставлять на их основе анализ и консультации для компаний, работающих в этой отрасли.
Наши клиенты
Среди наших клиентов – производители автомобилей, запчастей, аксессуаров и оборудования, шин и моторных масел, дилеры и рекламные агентства. Мы работаем как с локальными, так и с международными компаниями. Международные проекты проводятся в нескольких странах одновременно для крупных мировых автопроизводителей.
Виды проводимых в рамках сектора исследований:
- Стратегические исследования типа Usage & Attitude («потребление-отношение») с целью изучения профилей рынка и потребителей
- Мониторинг удовлетворенности клиентов качеством предоставляемых услуг в процессе продаж и послепродажного обслуживания (Customer Satisfaction)
- Изучение имиджа марок
- Оценка эффективности рекламных кампаний, в том числе, с использованием стандартных бизнес-решений TNS и синдикативных проектов
- Оценка потребительского восприятия качества автомобилей
- Автомобильные клиники («Car Clinic» – это расширенный холл-тест, в рамках которого респондент имеет возможность лично протестировать автомобиль, оценить внешний вид, салон, аксессуары, ценовые параметры, оценить возможное позиционирование и т.д.) с целью оценки восприятия рынком нового продукта.
Основные методы проведения исследований:
- телефонные интервью (CATI)
- персональные интервью (PAPI, CAWI)
- mystery shopping – тайный покупатель
- глубинные интервью и фокус группы
- Car Clinic
Наш опыт
Огромный опыт TNS на автомобильном и сопутствующих рынках по всему миру, опыт работы со всеми крупными мировыми производителями, большое количество международных синдикативных проектов, которые легко адаптируются к особенностям внутренних рынков, а также постоянный обмен практическим опытом для решения разнообразных клиентских задач – все это является базой для успешного развития в Украине исследований автомобильного рынка.
Новости
-
9 октября 2009 г. в Национальном университете «Киево-Могилянская академия»
определятся лауреаты
стипендий
9 октября 2009 г. в Национальном университете «Киево-Могилянская академия»
